Cet accompagnement peut-il être pris en charge par un organisme ?

→ non :)

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Peut-on payer en plusieurs fois ?

→ oui, nous nous accordons sur 2 ou 3 paiements lors de l'organisation de l'accompagnement.

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Je viens d'ouvrir mon restaurant, conseilles-tu de déjà commencer un accompagnement ou dois-je attendre ?​

→ Cela dépend de tes besoins et de ton "état" physique et mental. Quand un restaurant vient d'ouvrir, il faut quelques semaines et mois pour ajuster le fonctionnement opérationnel, le parcours client, le management ... Se faire accompagner "trop tôt" peut te priver des apprentissages nécessaires à bien t'approprier ton projet. Mais si tu es en état physique ou mental "bof" voire déjà épuisé·e, alors oui, tu peux déjà prendre un accompagnement et nous mettrons la lumière sur ces points en priorité.

 

Je suis salarié·e/ je souhaite qu'un de mes salariés se fasse accompagner, est-ce possible ?

→ Tout à fait, les salariés dirigeants (Direction opérationnelle, Manager opérationnel) peuvent pleinement bénéficier de tous mes programmes d'accompagnement. Que ce soit pour une montée en confiance, en autonomie ou en compétence, ou même du renforcement de sa stratégie de développement opérationnel. J'ai été moi-même à la direction des opérations de groupes en croissance, à cette époque, j'aurais bien eu besoin d'un mentor et coach à disposition pour éviter les erreurs qui épuisent ou coûtent cher. Concernant les salariés non dirigeants, nous nous orienterons plutôt vers de la session à l'unité (généralement suffisant pour remettre quelqu'un d'aplomb !)

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Puis-je offrir un accompagnement à un proche ?

→ Oui et ça a déjà été fait :) par des parents et des conjoints. Et même des amis qui ont réalisé une cagnotte pour faire ce cadeau. La seule chose importante à savoir c'est que la personne bénéficiaire doit pleinement avoir envie et consentir à cette démarche d'accompagnement. On ne peut pas forcer quelqu'un à le faire, même si on sait que ce serait idéal !

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Qu'en est-il de la confidentialité ?​

→ Nous signons une clause de confidentialité et un contrat d'accompagnement. Dans le cadre du Coaching League pour Binôme, les sessions individuelles sont également protégées par la confidentialité : même pour l'associé "absent."

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Je souhaite me faire accompagner, mais j'ai peur de ne pas avoir le temps pour bien en profiter !!​

→ Si tu te poses cette question, c’est déjà le signe que tu en as besoin. Parce que justement : ne pas avoir le temps est souvent le vrai symptôme. Tu passes tes journées à éteindre des feux, à gérer l’urgence, à cocher des cases, sans jamais avoir de temps de recul. Le but de ces accompagnements, c’est de t’aider à sortir de ce mode pompier, et à remettre du temps là où il a de la valeur : la stratégie, l’organisation, la gestion, ton rôle de dirigeant·e.
On ne rajoute pas du travail. On change la façon dont tu travailles. Et pour être claire : personne “n’a le temps”. Certains le créent, en apprenant à hiérarchiser, à déléguer, et à se concentrer sur l’essentiel. C’est exactement ce qu’on fait ensemble.

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Je ne sais pas quel accompagnement prendre, j'hésite.​

→ C'est le diagnostic de départ qui nous permettra de savoir quel accompagnement répondra le mieux à tes besoins. Si ça n'est pas déjà fait, tu peux déjà le réserver ici, il est entièrement gratuit et non engageant.

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Je n’ai pas de problèmes opérationnels ou financiers, c’est plutôt du stress, de la surcharge mentale… Je suis au bon endroit ?

→  Oui, complètement. Et je suis désolée que tu traverses cette période difficile. Entreprendre, gérer un restaurant, avoir une vie perso, se payer… c’est un équilibre délicat. C’est normal de s’y perdre parfois.

Mes formations en coaching et en PNL - programmation neuro linguistique (thérapie brève) me permettent d’accompagner aussi les sujets de stress, de peurs, d'anxiété, de charge mentale, d’émotions ou de confiance.
On parle souvent pro et perso dans les mêmes échanges, parce que tu es la même personne dans ton restaurant et chez toi. Dans mon expérience, ce sont les restaurateurs les plus épanouis qui vont le plus loin.
 

J'ai juste besoin d'un petit coup de pouce, pas d'un programme complet, que faire ?

→  Dans ce cas, commence par un Diagnostic. Si on découvre que tu n’as besoin que d’un conseil ponctuel, je te le donnerai avec grand plaisir. Et si je vois qu’il y a un vrai sujet à creuser, je te le dirai aussi, avec la même transparence.

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Je n’ai pas de salarié, est-ce que je peux quand même être coaché·e/ conseillé·e ?

→  Si tu es au clair, serein·e et que tout roule chez toi : continue comme ça, bravo ! Mais si tu as souvent l’impression de manquer de temps, que tu es rarement 100% sûr·e de tes décisions. Que tu travailles beaucoup pour "moins" de résultat ou encore, que tu vois que ton client n'est pas entièrement convaincu, alors oui, tu es au bon endroit.

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Puis-je reconduire un accompagnement ou prendre des sessions à la carte ?

→  La majorité des bénéficiaires du Coaching League ont souhaité le reconduire une deuxième fois pour aller encore plus loin. Une fois qu'on a passé tous ces mois ensemble, traversé tes épreuves et qu'on se connaît, les choses vont beaucoup plus vite en session. Je propose également des sessions "one shot", uniquement aux personnes que j'ai déjà accompagnées. Parce qu'on se connaît !

 

Je suis une association / un organisme/ restaurant à impact, puis-je bénéficier d’une réduction ?

→  Oui, c'est important pour moi de soutenir la restauration vertueuse. Depuis 4 ans, j'offre chaque année un accompagnement pro bono pour des projets à impact ou à vocation collective. Tu peux m’écrire pour m’en parler : si ton projet entre dans ces critères, je serai ravie de t'aider et de soutenir votre projet.

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Spécificités Coaching League Binôme : 

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Je souhaite faire cet accompagnement, mais mon associé·e ne le souhaite pas lui/elle, que faire ?

→ Si seule une des deux parties du binôme souhaite être accompagnée/ a besoin de se faire accompagner, alors nous partirons plutôt sur le programme du Coaching league individuel. C'est typiquement ce qu'ont choisi Antonin et Pauline (lire son étude de cas), seule Pauline a souhaité être accompagnée !

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Peut-on faire toutes les sessions avec les deux associés présents ?

→ Rien ne l'interdit, mais d'expérience, on travaille bien plus efficacement quand les deux personnes ont chacune leur temps de coaching et les conseils adaptés à leurs problématiques. Si le sujet/ problématique est commun, rien n'indique que vous le rencontrez chacun de la même façon. Aussi, il est essentiel que les solutions à vos problématiques conviennent à 100% aux deux parties.

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Comment parler de ma volonté de faire cet accompagnement à mon associé ?​

→ Si tu te poses cette question, c'est que vous en avez vraiment besoin, à minima pour rétablir une communication sereine. Comme indiqué plus haut, nous commencerons toujours par réaliser un diagnostic-flash et ce diagnostic est individuel, confidentiel et porte sur votre stratégie globale et contexte actuel. Pas uniquement votre association. Ainsi, si tu es plus à l'aise, recommande simplement le diagnostic à ton associé et je m'occuperai de poser le juste diagnostic.